ماهو متجر لياقة والنشاطات التي يعمل بها؟ 

متجر لياقة هو متجر متخصص في الأدوات والاكسسوارات الرياضية الفريدة من نوعها وذات الجودة العالية ، وتعمل مؤسسة لياقة في جملة وتجزئة منتجاتها الخاصة

 

كيف أقوم بتسجيل عضوية في متجر لياقة وهل يجب ان أقوم بذلك لإكمال عملية الشراء؟

يمكنك التسجيل من خلال صفحة تسجيل عميل جديد ويجب ان تتأكد بأن جميع البيانات صحيحة حيث لن تتمكن من الشراء في حال وجود أي نقص أو عدم صحة في المعلومات

 

قمت بإتمام الطلب ماهي الخطوة التالية؟

يجب المسارعة في سداد المبلغ حتى لاتنفذ كمية المنتجات ويتم إلغاء طلبك ،ولابد تأكيد السداد عن طريق أيقونة ( تأكيد السداد في الصفحة الرئيسية ) وسنقوم بتسليم طلبك للناقل بعد عملية تأكيد السداد   

 

ماهي طريقة الدفع في الموقع وكيف أحصل على بيانات الحساب البنكي؟

طريقة الدفع في الموقع من خلطريقة الدفع في الموقع هي من خلال البطاقة الائتمانية أو الحوالة المباشرة إما من خلال الانترنت او الصراف او الإيداع المباشر وتصلك بيانات الحساب البنكي أثناء إكمال عملية الشراء وكذلك يمكن رؤية البيانات من خلال صفحة حساباتنا البنكية


  • ماذا أفعل بعد ان أقوم بإستلام مبلغ الفاتورة وبيانات الحساب البنكي؟

  • يجب المسارعة في سداد المبلغ حتى لاتنفذ كمية المنتجات ويتم إلغاء طلبك ،ولابد تأكيد السداد عن طريق أيقونة ( تأكيد السداد في الصفحة الرئيسية ) وسنقوم بتسليم طلبك للناقل بعد عملية تأكيد السداد   

      

ماهي طريق أستلام الطلبات بعد تأكيد السداد؟

سنقوم بالبدء بعملية التغليف والشحن حيث تأخذ هذة العملية من يومين حتى أربعة ايام عمل (بدون يومي الجمعة والسبت) وحسب بعد المنطقة التي سيتم الشحن لها عن مخازننا

 

هل جميع المنتجات المعروضة في متجر لياقة موجودة في مخازنكم؟

نعم جميع المنتجات المعروضة في متجر لياقة هي منتجات موجودة في مخازننا حيث نقوم بشحنها مباشرة إلى العميل عند طلبها مما يقلل من وقت وصول الشحنة الى العميل

 

هل تقومون بتسليم البضائع يدا بيد لو اراد العميل ذلك؟

للاسف لانقوم بتسليم البضائع يداً بيد ونفضل أن تكون من خلال شركة الشحن لضمان خدمة ومتابعة أفضل

 

اذا حصل خطأ و وصلني منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه ماهي الاجراءات التي اقوم بها؟

سنتكفل نحن بتكاليف اعادة المنتج عبر وسيلة شحن نقوم بتحديدها ونخير العميل إما بإعادة المبلغ إلى حسابه أو بإرسال المنتج المطلوب  وشحنه مجاناً

 

إذا أردت ان أعيد منتج ما لانه لم يعجبني.. هل يمكنني ذلك؟

نعم يمكنك اعادة المنتج اذا لم يعجبك ولكن يجب ان يكون ذلك خلال أول يوم من استلام الطلب وتكاليف اعادة المنتج يتكفل بها العميل وسيخصم من المبلغ الاجمالي قيمة الشحنه المرسلة ولكن يجب أن لايكون المنتج قد تم فتحة من قِبل العميل ، يمكنك إعادة واستبدال أي منتج غير مستعمل بمنتج آخر خلال المدة والشروط المذكورة.

  

هل يمكنني شراء منتجاتكم وإرسالها كهدية من خلالكم الى طرف ثالث؟

نعم يمكن شراء المنتجات من خلال متجر لياقة وارسالها الى شخص عزيز. بل ويمكن أيضا إخفاء السعر الخاص بالمنتجات وتصل مباشرة الى مستلم الهدية عند طلبكم ذلك

 

هل يمكنني الحصول على شحن مجاني عند الشراء من متجر لياقة؟

نعم يمكن الحصول على شحنة مجانية عند تطبيق الشروط المحددة لذلك وغالبا تكون من خلال عروض دورية ننشرها في متجر لياقة

 

حصلت على كوبون خصم من متجر لياقة، كيف استطيع استخدامه وماهي الطريقة؟

يمكنك الاستفادة من كوبون الخصم وتطبيقه من خلال صفحة إتمام الطلب